¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta Amazon Recargable?
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¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta Amazon Recargable?

Algunos usuarios me preguntan sobre las alternativas que tienen disponibles para consultar el saldo de su cuenta de Amazon Recargable. Primero, ten en cuenta que este producto es una afiliación de Amazon y Banorte. Por lo tanto tienes los siguientes métodos de consulta de saldo:

1.- Por medio telefónico:

Puedes usar la línea Banorte para consultar tu saldo. Esto te servirá, también, para consultar saldo si recientemente tramitaste la tarjeta y no tienes activado tu Banorte Móvil.

Resto del país: 01 800 BANORTE (01 800 226 6783)

Si prefieres, puedes llamar  a estos números si vives en dichas ciudades:

Ciudad de México: +52 (55) 5140 5600 / +52 (55) 5174 2000

Monterrey: +52 (81) 8156 9600

Guadalajara: +52 (33) 3669 9000

Nota:  Puedes consultar tu saldo con tu tarjeta virtual o número de cuenta. No es necesario tener el plástico para consultar tu saldo con Banortel.

2.- Con  Banorte Móvil. 

Banorte Móvil es la aplicación de Banorte, con la cual podrás consultar tu saldo, además de permitirte realizar varias operaciones adicionales.  Tendrás que activar tu Banorte Móvil para poder usarla. El uso de la aplicación y la activación es GRATUITA.

Puedes descargar la app de Banorte Móvil desde:

ITunes   Google Play

Aquí te dejo un vídeo donde explico como Activar tu Banorte Móvil:

Consejo: Si quieres consultar tu saldo de forma urgente, te recomendamos hacerlo vía telefónica.

3.- Mediante cajeros automáticos  y sucursales de Banorte:

Este punto puede ser lógico, aunque muchos clientes desconocen que la tarjeta Amazon pertenezca a Banorte. Cuando tengas la tarjeta física, podrás consultar saldo SIN COSTO en cualquier de los cientos de cajeros de Banorte. También podrás consultar saldo y pedir información de movimientos  en  cualquier sucursal de Banorte.

Nota: Podrás consultar saldo en otros cajeros de otros bancos con su respectiva comisión.

15 thoughts on “¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta Amazon Recargable?

  1. Excelente información. Yo ya sabía que la tarjeta Amazon es emitida y tiene el respaldo de Banorte, incluso, el primer depósito lo hice en una sucursal Banorte, pero como tú dices, hay mucha gente que lo ignora Muchas gracias.

    1. tienes que reintentar muchas veces, a mi hasta la tercera vez me reconocio cada cosa que introducia, asi que creo que la fecha de vencimiento la tuve que introducir hasta 6 veces porque retrocedia en el menu.

  2. intenté activar mi tarjeta hace casi dos meses, por falta de tiempo no terminé el proceso porque el número que te envían al teléfono no me llegaba. Lo volví a intentar apenas pero me dice que la información no es correcta, ya me asuste, en todo caso sólo es problema con el plástico o ya perdí mi saldo también? 🙁

  3. Al menos sin la tarjeta física, es imposible checar el saldo por teléfono o por la Banorte Móvil, en ambos te dicen que tus datos son inválidos. Yo deposité 500 pesos y cuando se acaben, adiós a esta tarjeta.

    1. Cuando hiciste el depósito te llegó algún tipo de confirmacion del depósito o de qué te llegaría el plástico? Yo hize la recarga de $500 pero no me ha llegado ningún tipo de confirmación de mi de pósito ni de qué me llegará el plástico, marco para que me den mi niña y me dice que mi numero de cuenta es incorrecto!..

  4. Para mi, activarla no fue problema y todo ha salido bien, pero estaba viendo en un estado de cuenta que desde el primero de julio empezaran a cobrar comisión de $15.00 por manejo de cuenta, si lo llegan a realizar doy de baja la tarjeta :/

  5. ¿Que puedo hacer si perdí todo los datos de mi tarjeta(número de la trjeta, los número de atrás y el número de vigencia)?

    1. Hola. Me pasó lo mismo y en una sucursal banorte me dieron mi número de cuenta y plástico, solo hay q llevar una identificación oficial.

  6. buen dia, para descargar la App de banorte movil me piden mi codigo de seguridad y la fecha de vencimiento de la tarjeta que dice que venia en el correo pero no en ella solo viene el numero de la tarjeta digital y la cuenta ¿Qué puedo hacer ?

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